MELHORES CORRETORAS DE VALORES

Com o objetivo de conhecer a percepção dos clientes a respeito dos serviços prestados pelas corretoras de valores atuantes em todo o Brasil, a InfoMoney promoveu a 1ª Pesquisa de Corretoras InfoMoney, premiando as que mais se destacaram na avaliação de seus clientes entre o final de 2007 e o início de 2008.

A avaliação das instituições, realizada junto a clientes de todas as sociedades corretoras presentes na Bovespa, foi dividida em seis categorias distintas: desempenho geral, home broker, atendimento, conteúdo e ferramentas, operacional e custo benefício. Vale destacar que a avaliação não se resumiu aos serviços de home broker, mas sim aos serviços gerais oferecidos pelas corretoras.

Conheça as premiadas
Enquanto a Win foi eleita a melhor corretora de valores pelos usuários na categoria geral, a Coinvalores foi a instituição que mais obteve prêmios, cinco no total. Além da segunda colocação no ranking geral, a instituição ficou com outros três segundos lugares, além de um primeiro lugar.

No item “funcionamento do Home Broker”, que mede a percepção dos usuários em relação à negociação eletrônica, as premiadas foram Win, Coinvalores e Souza Barros. Já no quesito operacional, que combina cadastro, custódia, resgates e outros, a Coinvalores foi a melhor colocada, seguida por Gradual e Spinelli.

Na avaliação do atendimento aos seus clientes, as corretoras com melhor resultado na pesquisa foram Geração Futuro, Coinvalores e Planner. Já em relação à disponibilização de conteúdos e ferramentas, as três corretoras premiadas foram Ágora, Coinvalores e Geração Futuro.

No item “custo-benefício”, as instituições melhor avaliadas foram Título, Banif e Solidez. Por fim, no desempenho geral, que combina todos os segmentos anteriores os destaques foram Win, Coinvalores e Gradual.