Comentários sobre: CONHEÇA SEUS DIREITOS AO FAZER COMPRAS PELA INTERNET (PARTE 3) http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/ Blog sobre Economia, Finanças Pessoais e Investimentos Mon, 21 May 2012 14:22:23 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Por: alessandra http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-23475 alessandra Wed, 16 May 2012 00:26:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-23475 Boa noite fiz uma compra no sit fatornet digital no dia 19/04/2012 e até hoje não consegui receber a mercadoria, ja entrei em contato diversas vezes e eles informam que vai entregar em 3 dias o que nunca acontece a ultima reclamação que fiz solicitei o cancelamento da compra e para minha surpresa a empresa informa que não fará a devolução do dinheiro pago deixando a minha disposição um crédito e eu já informei que não desejo comprar mais nada nessa loja. O que devo fazer pois tenho ligado todos os dias para a loja em SP sou do RJ e mandado e-mails, através de e-mails não me respondem e no telefone so sabem me informar que não farão a devolução do dinheiro pago. Boa noite fiz uma compra no sit fatornet digital no dia 19/04/2012 e até hoje não consegui receber a mercadoria, ja entrei em contato diversas vezes e eles informam que vai entregar em 3 dias o que nunca acontece a ultima reclamação que fiz solicitei o cancelamento da compra e para minha surpresa a empresa informa que não fará a devolução do dinheiro pago deixando a minha disposição um crédito e eu já informei que não desejo comprar mais nada nessa loja. O que devo fazer pois tenho ligado todos os dias para a loja em SP sou do RJ e mandado e-mails, através de e-mails não me respondem e no telefone so sabem me informar que não farão a devolução do dinheiro pago.

]]> Por: Lucas Xavier http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-23400 Lucas Xavier Sat, 12 May 2012 00:36:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-23400 Ola fiz uma compra de 500 reais a mais de 2 meses no site jardins urbanos e eles n enviaram o produto nem respondem minhas tentativas de contato gostaria de saber como faço para entrar com um processo para receber meu dinheiro e mais , meus danos morais pq ja gastei minha cabeça com isso alem de ter q me movimentar atras disso ... esgotou minha paciência esse negociu to afim de brigar pra mais de 5 mil iai oq eu faço ? quais sao os meus direitos ? Ola fiz uma compra de 500 reais a mais de 2 meses no site jardins urbanos e eles n enviaram o produto nem respondem minhas tentativas de contato gostaria de saber como faço para entrar com um processo para receber meu dinheiro e mais , meus danos morais pq ja gastei minha cabeça com isso alem de ter q me movimentar atras disso … esgotou minha paciência esse negociu to afim de brigar pra mais de 5 mil iai oq eu faço ? quais sao os meus direitos ?

]]> Por: DECODOSANJOSGUITTAR http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-23380 DECODOSANJOSGUITTAR Thu, 10 May 2012 20:44:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-23380 BOA TARDE FIZ UMA COMPRA POR UMA EDITORA DE ALGUNS LIVROS PELO TELEFONE, POREM PERCEBI QUE OS LIVROS ESTAVAM BEM BARATOS NO MEU ESTADO. ENTÃO FIZ O CANCELAMENTO, POREM OS LIVROS CHEGARAM ..E LOGO LIGUEI PARA EDITORA POREM ELES AINDA NÃO RESOLVERAM.. E O PRAZO DE DEVOLUÇÃO ESTÁ ACABANDO, PORQUE SEGUNDO O ART:49 DO CONSUMINDOR SÃO SETE DIAS, E CHEGOU NA SEGUNDA FEIRA, ELES FALARAM QUE VÃO ME LIGAR NA SEGUNDA...TEM ALGUM PROBLEMA ... BOA TARDE FIZ UMA COMPRA POR UMA EDITORA DE ALGUNS LIVROS PELO TELEFONE, POREM PERCEBI QUE OS LIVROS ESTAVAM BEM BARATOS NO MEU ESTADO. ENTÃO FIZ O CANCELAMENTO, POREM OS LIVROS CHEGARAM ..E LOGO LIGUEI PARA EDITORA POREM ELES AINDA NÃO RESOLVERAM.. E O PRAZO DE DEVOLUÇÃO ESTÁ ACABANDO, PORQUE SEGUNDO O ART:49 DO CONSUMINDOR SÃO SETE DIAS, E CHEGOU NA SEGUNDA FEIRA, ELES FALARAM QUE VÃO ME LIGAR NA SEGUNDA…TEM ALGUM PROBLEMA …

]]> Por: Yara Bastos http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-23146 Yara Bastos Wed, 02 May 2012 16:38:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-23146 Fiz uma compra pela internet, e veio outra, entrei em contato com o vendedor e ele tentou me convencer que eu recebi exatamente o que eu pedi. e foi até desagradável comigo poderia ate´deixar pra lá se eles reconhece o erro, e não tentasse subestimar minha inteligencia, o que posso fazer a respeito? Fiz uma compra pela internet, e veio outra, entrei em contato com o vendedor e ele tentou me convencer que eu recebi exatamente o que eu pedi. e foi até desagradável comigo poderia ate´deixar pra lá se eles reconhece o erro, e não tentasse subestimar minha inteligencia, o que posso fazer a respeito?

]]> Por: Ana http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-23086 Ana Sat, 28 Apr 2012 19:45:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-23086 Vi um anuncio na internet de um curso que ajudava e ensinava ganhar dinheiro com a internet e que proporcionava uma certa segurança pois dizia que se vc não ficasse satisfeito q eles devolveriam o dinheiro, Comprei o curso atraves do pag seguro, quando recebi vi que se tratava de um esquema , na verdade de um colpe, pois vc tinha que ficar fazendo anuncios para as pessoas comprarem esse curso e ficar indicando outras pessoas, um esquema de piramede, me sinto engana, será que consigo reaver meu dinheiro. Grata Vi um anuncio na internet de um curso que ajudava e ensinava ganhar dinheiro com a internet e que proporcionava uma certa segurança pois dizia que se vc não ficasse satisfeito q eles devolveriam o dinheiro, Comprei o curso atraves do pag seguro, quando recebi vi que se tratava de um esquema , na verdade de um colpe, pois vc tinha que ficar fazendo anuncios para as pessoas comprarem esse curso e ficar indicando outras pessoas, um esquema de piramede, me sinto engana, será que consigo reaver meu dinheiro.
Grata

]]> Por: Vamor_51 http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-22930 Vamor_51 Thu, 19 Apr 2012 14:59:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-22930 Fiz uma compra em um sit já estou na 5°parcela e meu produto não chegou eu posso cancelar a compra e ter meu dinheiro de volta como faço isso ? Fiz uma compra em um sit já estou na 5°parcela e meu produto não chegou eu posso cancelar a compra e ter meu dinheiro de volta como faço isso ?

]]> Por: amilton http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-22907 amilton Wed, 18 Apr 2012 17:36:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-22907 comprei no mercadolivre com cartaõ de credito minha compra vai ser descontada e minhas trizetas do escapade nada de vir naõ consigo entrar em contato com ml é um absurdo td isso!!!!!! amilton comprei no mercadolivre com cartaõ de credito minha compra vai ser descontada e minhas trizetas do escapade nada de vir naõ consigo entrar em contato com ml é um absurdo td isso!!!!!! amilton

]]> Por: Ronaldo http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-22902 Ronaldo Wed, 18 Apr 2012 16:47:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-22902 Tenho 3 situações. 1ª fiz uma compra internacional foi me passado o código de rastreio e ao verificar nos correios o produto foi entregue na Unidade internacional de curitiba, mas ficou retido lá e os correios não despacha para mim. Contatei os correios e me pediram para enviar os dados da empresa que fiz a compra e meus dados, contatei a empresa que me forneceu os dados e preenchi um PI (pedido de informação nos correios e mesmo assim a mercadoria não foi liberada ainda e já fazem 3 meses. 2ª Aconteceu o mesmo que na primeira situação só que a mercadoria não chegou nos correios... 3ª A empresa alega ter cancelado a venda e estornado mas foi debitado da minha conta o valor do produto e o valor do estorno não aparece em minha conta bancária Tenho 3 situações.

1ª fiz uma compra internacional foi me passado o código de rastreio e ao verificar nos correios o produto foi entregue na Unidade internacional de curitiba, mas ficou retido lá e os correios não despacha para mim.
Contatei os correios e me pediram para enviar os dados da empresa que fiz a compra e meus dados, contatei a empresa que me forneceu os dados e preenchi um PI (pedido de informação nos correios e mesmo assim a mercadoria não foi liberada ainda e já fazem 3 meses.

2ª Aconteceu o mesmo que na primeira situação só que a mercadoria não chegou nos correios…

3ª A empresa alega ter cancelado a venda e estornado mas foi debitado da minha conta o valor do produto e o valor do estorno não aparece em minha conta bancária

]]> Por: taciana lírio ramos http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-22841 taciana lírio ramos Mon, 16 Apr 2012 13:29:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-22841 bom dia! comprei uma impressora pela internet no dia 22/03/2012 e a entrega era para o dia04/04/2012. não entregarão no dia previsto eu enviei um e_mail e me disseram que ouve um emprevisto com a transportadora mas estaria enviando no dia 13/04/2012 e até hoje nada.já foi paga a1º parcela.o que devo fazer? desde já agradeço . bom dia! comprei uma impressora pela internet no dia 22/03/2012 e a entrega era para o dia04/04/2012. não entregarão no dia previsto eu enviei um e_mail e me disseram que ouve um emprevisto com a transportadora mas estaria enviando no dia 13/04/2012 e até hoje nada.já foi paga a1º parcela.o que devo fazer? desde já agradeço .

]]> Por: Fernando batista http://queroficarrico.com/blog/2009/04/22/conheca-seus-direitos-ao-fazer-compras-pela-internet-parte-3/#comment-22458 Fernando batista Mon, 19 Mar 2012 14:00:00 +0000 http://queroficarrico.com/blog/?p=1683#comment-22458 Bom dia! Comprei pela internet na comprafácil. Era um fogão inox 999,00 em 6 vezes no cartão de crédito. Não entregaram depois de três reclamações que chegou a um mês de atraso. Fui ao juizado especial e entrei com processo contra a empresa. No ato cancelei a compra e requeri danos morais e materiais. nesse ínterim já haviam debitado a primeira parcela. Hoje faz sete meses e ainda não foi julgado o caso. A financeira já cobrou e recebeu todas as seis parcelas. Pergunto: Posso processar a financeira pela cobrança, visto que cancelei a compra? Bom dia! Comprei pela internet na comprafácil. Era um fogão inox 999,00 em 6 vezes no cartão de crédito. Não entregaram depois de três reclamações que chegou a um mês de atraso. Fui ao juizado especial e entrei com processo contra a empresa. No ato cancelei a compra e requeri danos morais e materiais. nesse ínterim já haviam debitado a primeira parcela. Hoje faz sete meses e ainda não foi julgado o caso. A financeira já cobrou e recebeu todas as seis parcelas. Pergunto:
Posso processar a financeira pela cobrança, visto que cancelei a compra?

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